Inhaltlicher Ablauf BWL Grundlagen des Wirtschaftens (VWL) Güter und Gütereinteilungen Bedürfnisse und Bedarf Ökonomisches Prinzip Markt (Begriff)   Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre Beschaffung, Produktion, Absatz, Finanzierung   Betrieb Einteilung der Betriebe nach verschiedenen Kriterien Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren Betriebliche Leistungen (Umsatz, Absatz)   Beschaffung von Betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren Potentielle...

Inhaltlicher Ablauf LF 03 KOM- Kommunikation   Qualifikationsanforderungen an IT-Mitarbeiter als Basis ihrer Arbeitsmethoden Qualifikationsanforderungen der Ausbildungsordnung Schlüsselqualifikationen und Anforderungen von Betrieben Ganzheitlichkeit Arbeitsmethoden Selbstorganisation und -motivation Arbeitsplatzgestaltung und -organisation Arbeitsaufträge, Arbeitspläne Teamarbeit Projektmanagement  (auch umfangreicher in Lernfeld 10) Netzplantechnik...

Inhaltlicher Ablauf Fachliches Englisch   Personal introduction & course requirements/ rules of conduct Company organization, Job names, Working patterns in the UK & the US Vorstellen, Vorerfahrungen, LF-Inhalte kennenlernen   Business correspondence & enquiries, offers, orders Struktur von Business Language Formal korrekt agieren   Computer hardware & Product descriptions Manuals, IT-Komponenten, Montageanleitungen selbst erstellen   Doing business over...

Inhaltlicher Ablauf  LF 6 EBAS Block Grundlagen: Was sind überhaupt Daten, Was sind Programme? Welche Arten von Programmen gibt es? Softwarequalität und Softwarewartung „Software-Projekt(-entwicklungs)methoden“ „Softwaredokumentation“ „Programmablaufpläne & Datenflusspläne“ Struktogramme, Vorteile gegenüber PAP „Zahlensysteme – Bits & Bytes“ „Programmierung – Grundlegende...

Inhaltlicher Ablauf LF 07  NetITs  – Vernetzte IT-Systeme   Unterscheidungsmerkmale von Netzen Räumliche Ausdehnung LAN/WLAN Netzwerktopologien Physikalische und Logische Topologien, Bus/Ring/Stern Funktionssymmetrie Serverzentrierter Ansatz / Peer to Peer nach Daten und Signalen   Komponenten eines Netzwerkes Passive Netzkomponenten Netzwerkdosen / Patchpanels … Kabel (Kategorien) Kupfer, LWL Aktive Netzkomponenten Repeater / Hubs / Switches /...

Inhaltlicher Ablauf LF 08 MuKb – Markt- und Kundenbeziehungen Kapitel 3 aus WGP 3.1 Marketing und Kundenverhalten, 3.2 Marktbeobachtung und Marktforschung 3.3 Datenerhebung als Instrumente der Marktforschung   3.4 Informationsquellen 3.4.1 Interne Quellen 3.4.2 Externe Quellen 3.5 Kundenanalyse, Kundenorientierung, Ermittlung der Kundenzuriedenheit, Kundensegmentierung 3.6 Konkurrenzanalyse   3.7 Marketing-Mix 3.7.1 Produkt- und Sortimentspolitik, Produktlebenszyklus,...

Inhaltlicher Ablauf LF 09 ÖNetD  Öffentliche Dienste und Netze – Weitnetztechnologien   Entstehung von Öffentlichen Telegrafen- und Telefonnetzen mit weitläufiger Gebietsabdeckung. Kurzer geschichtlicher Abriss zur und Darstellung der Hintergründe. Vermittlungsstellen   erste Netzknoten Aufbau einer Amtsstruktur (Deutsche Reichspost, Reichbahnnetz –> Neuorganisation) Einführung des Selbstwählfernverkehrs...

Inhaltlicher Ablauf LF 10 BetITs – Betreute IT-Systeme (nach EBAS und NetITs)   Alternative Betriebssysteme Linux Unterschiede zu Windows Verzeichnisstrukturen Administration Zugriff in heterogenen Netzwerken (Samba Server)   Drucken im Netzwerk Einrichtung / Verwaltung / Freigaben / Zugriff   Datensicherung Backup Systeme Notwendigkeit / Methoden / Rotationspläne erstellen   Alternative Speicher- & Sicherungsmethoden Storage Area Network SAN Network...

Inhaltlicher Ablauf LF 11 ReWe – Rechnungswesen   Wertschöpfungsprozesse im Unternehmen Auswirkungen von Wertschöpfungsprozessen auf das Unternehmen/ auf den Betrieb Dokumentation von Wertschöpfungsprozessen Inventur, Inventar, Bilanz Erfolgswirksame Wertschöpfungsprozesse   Buchung grundlegender Wertschöpfungsprozesse GoB’s, Umsatzsteuer, Vorsteuer, Abschreibung Buchung beim Ein- und Verkauf Eigenkapitalveränderungen durch...

Inhaltlicher Ablauf PM aus Lernfeld 10 – Projektmanagent (nach QM)   Einordnung des QM-Themas in das Qualifizierungsziel Der Projektbegriff (Definitionen – Was ist ein Projekt?) Normen des PM Innovation als Managementanforderung Projekte als innovationsorientierte Organisationsform „Stakeholder“ und Stakeholderanalyse Erwartungen der Auftraggeber Dokumentation (Lastenheft und Vertrag) Rechtliche Grundlagen, rechtliche Konsequenzen Strukturierung von...

Inhaltlicher Ablauf QM aus Lernfeld 10 – Qualitätsmanagement (vor PM)   Einordnung des QM-Themas in das Qualifizierungsziel Erkundung Ausgangsniveau Der Qualitätsbegriff  (Was ist Qualität) Qualität gemäß „DIN EN ISO 9000“ Geschichte des QM Die Geschichte des Qualitätsmanagements Der Weg zur Norm Zertifizierungsablauf und Nutzen Die DIN 9000-Normenfamilie Grundlagen Qualitätsmanagement und Begrifflichkeiten Die Acht...

Inhaltlicher Ablauf LF 04 ITGLG – Einfache IT-SystemeEntwicklung Rechentechnik (vom Mittelalter bis zur Gegenwart)Moderne PC-Systeme (Desktop/Tower/Notebooks, PDA’s/Tablet-PC)Aufbau und VerwendungPeripherie Eingabegeräte:Tastatur, Maus, Scanner, Barcode, RFID, TouchscreenPeripherie Ausgabegeräte:Monitore (CRT, TFT, Beamer, Plasma, OLED)Drucker (Nadel, Tinte, Laser, Thermo, PostScript, Plotter)ProzessorenEntwicklung/GenerationenGrundbegriffevon Neumann Architektur,...